TOUJOURS IMPOSSIBLE DE COMMENTER CERTAINS BLOGS BLOGSPOT ET OVERBLOG

Je m'excuse auprès de Colo, Jerry, Jeanne Fadosi, Tanette2, Gisèle du blog Ariane. Toujours impossible de commenter. Je viens de mettre à jour mon navigateur internet mais ça ne solutionne pas le problème. J'ai toujours le même message : "impossible d'établir une connexion avec le servie re-Captcha. Merci de vérifier votre connexion internet puis d'actualiser la page pour afficher une image re-Captcha"...

JE VOUS SOUHAITE UN

19 JOURS sans Internet, sans TV, sans téléphone fixe

Je reprends au début de l'histoire : mon ADSL a été coupé le jeudi 11 août à 22 h 35. Je regardais un film à la télé. J'ai débranché la box, l'ai rebranchée. Aucun effet.

Vendredi 12 et samedi 13 au matin : le service client fait le tour du problème, ne trouve pas la panne. On nous conseille d'aller chercher une clé 5 G dans une boutique SFR.

Samedi 13 après midi : nous nous rendons à 3 adresses : la 1ère boutique n'existe plus. Nous prenons le tram et nous rendons dans une 2ème boutique : ils n'ont pas de clé 5 G et nous disent d'aller à telle adresse. Nous nous y rendons ; ils nous proposent une carte SIM Forfait que ne nous sera d'aucun secours. Une jeune dame nous propose de signer un contrat pour la fibre. Je lui explique qu'en mars-avril 2018 nous étions d'accord pour l'installer mais cela n'a pas pu se faire pour cause de "câble écrasé par les racines de l'arbre de la rue", selon Orange. Nous signons sur une tablette le contrat pour avoir la fibre. 

Sur notre téléphone portable, le RV est fixé pour le jeudi 25 août.

Mardi 16 : un technicien vient voir notre installation et nous dit que le problème ne vient pas de notre box. Il regarde sur son smartphone : verdict après avoir appelé un collègue : ADSL coupée par Orange à 4 kms de notre maison où ils font des travaux.

Il nous conseille d'aller chercher une Box 5 G dans une boutique SFR.

Mercredi 17 : nous nous rendons à la boutique SFR où nous avions signé le contrat pour la fibre : un employé nous dit qu'une Box 5 G ça n'existe pas.

Je vais chez le voisin voir mes mails et je lui demande si je peux imprimer l'offre SFR du 13 août pour la fibre, reçue dans mes mails.

Je découvre que dans l'offre il y a un abonnement à CANAL + que je n'ai pas demandé et que SFR a ajouté ! Soit 20,99 euros par mois pendant 24 mois.

Jeudi 26 : jour de l'installation de la fibre, à 11 h 40, le technicien ne trouve pas le Regard où le câble de la fibre doit passer. Il nous conseille une personne qui possède une sonde et un détecteur de Regard.

J'envoie également ce jour là une lettre avec Accusé de réception pour me rétracter de l'offre CANAL + que je n'ai jamais demandée. Coût de la lettre Recommandée : 5,75 euros !

Vendredi 26 : un technicien vient à 16 h 30 avec son matériel pour détecter où se trouve notre Regard pour passer la fibre. Il le trouve à l'intérieur du cerclage d'un arbre planté en 1980 sur le trottoir, au moment de la création de notre lotissement, en face de notre compteur EDF/Linky.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Il dégage à la main la terre pour accéder au câble. Il est en sueur, il fait 30 °. Il cherche ensuite la liaison avec notre maison. Il passe derrière notre compteur EDF/Linky, sur notre terrain. Il creuse de nouveau pour dégager la terre recouvrant le câble. Il est 18 h, il nous dit, triomphant : "vous aurez la fibre, vous pouvez rappeler SFR pour qu'on vous la branche, En attendant demandez qu'on vous remette l'ADSL".

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Je lui offre un jus de fruit et le paie 350 euros.... pas le choix puisque c'est le prix que j'ai accepté avant qu'il ne creuse les 2 trous. Il nous recommande de recouvrir les 2 trous en attendant qu'on nous installe la fibre.

Lundi 29 août : l'offre pour la fibre étant du 13 août, et valable un mois, on prend RV avec SFR qui ne veut pas remettre l'ADSL puisque nous avons signé pour la fibre et que l'ADSL coûte cher en réparation.

Le seul point positif c'est que la facture SFR du mois d'août est de 0,00 euros, un geste commercial...

Mardi 30 : un technicien arrive à 17 h 20 pour installer la fibre qui est opérationnelle à 20 h 30... Je lui offre plusieurs fois à boire, il fait encore 30 ° dehors, ce qui est très pénible. Il nous quitte à 20 h 40 après nous avoir monté les divers appareils et remis en service la télévision..... je nettoie tout après son départ car poussière dans le couloir et le salon, après 2 perçages des murs.

Ce matin rebouchage du trou derrière le compteur EDF/Linky.

 

PANNE INTERNET depuis JEUDI 22 h 35

Je tiens à m'excuser auprès de tous, ma box ne fonctionne plus depuis jeudi à 22 h 35. 

Samedi en fin de matinée, le technicien nous téléphone pour prendre rendez-vous pour venir voir notre installation car il ne voit pas d'où vient la panne. Il nous conseille d'aller chercher une clé 4 G dans une boutique SFR, puisque nous sommes chez SFR.

Nous nous rendons à Juvignac, mais la boutique SFR n'existe plus. De notre parking, nous allons à pied à l'arrêt de tram le plus proche, à 10 minutes à pied, vers la gare de Montpellier. De la gare, nous nous rendons à pied à la boutique SFR du Polygone. L'employée nous renvoie dans une autre boutique SFR, rue de la Loge car elle n'a plus de clé 4 G,

Nous partons de nouveau à pied, car travaux sur le réseau tram du centre ville. 

Dans la boutique rue de la Loge, l'employé nous donne gratuitement un carte Sim mais limitée en stockage et performance. Et en même temps RV pour la pose de la fibre optique qui n'avait pas pu être mise il y a 3 ans et demi pour cause de câble écrasé. 

Nous sommes rentrés chez nous à 18 h 15 après avoir bien marché. Nous installons la carte Sim dans le portable de mon fils.

Le technicien SFR vient mardi après midi voir notre installation. 

MEILLEURS VOEUX POUR 2019

Je vous présente mes meilleurs voeux pour 2019 !

LUNDI MATIN

Lundi matin, tout est calme. Je file regarder mes 3 boites e-mail.

Les SPAM envahissent la première, un peu moins la deuxième, la troisième n'en a aucun. Je les élimine et perd encore 1/4 d'heure.

J'aime le silence du lundi matin.... Le monde entier est concentré sur son travail. Je prépare mon planning pour la journée et la semaine. Je fais des projets pour demain, après demain, dans un an, dans deux ans, dans cinq ans....

J'écoute un disque, un autre. Je dois appeler au téléphone pour un rendez-vous, le téléphone ne répond pas. Il faut rappeler plusieurs fois. .... Déjà l'heure de préparer le repas.... Heureusement, ce soir, un beau film est prévu à la télévision.

BAVARDAGES

Je n'ai pas pu mettre la note que j'avais prévue hier soir, Internet fait des siennes, sans doute à cause des orages.

Je me contenterai de bavarder un peu avec vous si vous le voulez bien.

Bientôt la Fêtes de PERES, mon cadeau personnel est acheté.

Jeudi 21 juin : Fête de la Musique (ambiance nocturne assurée dans certains quartiers)

Dans les supermarchés, les tenues de plage sont apparues à l'entrée de tous ces magasins : tongs, serviettes de bains, shorts, jupes courtes, paréos, lunettes de soleil, chapeaux, casquettes, etc..

Personnellement, j'ai acheté une robe de plage bleue à fleurs et à bretelles.

J'en ai profité pour choisir un sèche-cheveux car le mien m'a lâchée ...

Au rayon Librairie Musicale d'un grand magasin national, j'ai feuilleté quelques livres :

Hugues Auffray, 77 ans, donne des conseils pour rester en forme, d'après ses expériences personnelles.

Un nouveau livre sur Julien Clerc, sur Sheila, deux livres sur Dalida...

Je suis passée à la caisse avec un bouquin sur Elvis Presley, écrit par Patrick MAHE "Sur la route d'ELVIS", avec de nombreuses photos et en format de poche, paru chez Grasset.

La caissière en a profité pour me donner une carte postale publicitaire pour un parfum Paco Rabanne proposant un Grand Jeu Concours. Il suffit de gratter pour voir si on gagne 17 000 titres à télécharger sur le site Blackxs.com. Je l'ai remise à mon fils... qui passe des examens en ce moment.

Vu à la télévision hier soir : l'homme le plus grand de la terre (combien ? 2 mètres 80 ?) vient de se marier. Son épouse ne mesure qu'un mètre 60.

Mon patron est toujours parti, les dossiers prennent du retard. Conclusion : dans les jours qui viennent, je vais certainement rentrer tard le soir .... afin de rattraper tout.

Avec les pluies de ces dernières semaines, les herbes folles et les ronces ont pris de l'ampleur dans un coin de mon jardin. J'ai travaillé sous un soleil de plomb deux fois deux heures cette semaine. Et je n'ai pas terminé.

Comme il fait moins chaud depuis hier soir, je vais pouvoir terminer mon repassage et suer un peu moins.

Je vous souhaite un bon week end. J'ai encore à faire.....

LA FRANCE, 1er PAYS EUROPEEN ...

La FRANCE est le 1er pays européen pour le nombre de blogs et le 2ème au monde derrière les Etats Unis.

7 MILLIONS DE BLOGS

C'est le nombre de blogs en FRANCE !

Qu'en dites-vous ?

PETITE MISE AU POINT

Un blog ami est mort suite à des attaques virulentes de certaines personnes à l'encontre de son propriétaire et qui se sont également répercutées sur mon propre blog. Après avoir supprimé son blog, cet ami s'est dit que ce serait bien dommage de pénaliser toutes les personnes sincères qui lui ont démontré son amitié en venant régulièrement mettre des commentaires, Son nouveau blog est en ligne et nous ne pouvons que nous féliciter de sa décision de faire front aux langues de vipères qui se défoulent pour je ne sais quelle raison profonde, qui dénigrent le travail des autres en croyant attirer des visiteurs. Je remercie tous mes visiteurs de leurs commentaires chaleureux et souhaite continuer dans le même sens : amitié, chaleur, humanité, voilà ce que je souhaite par la suite dans la sphère Blogs.